Microsoft heeft sinds kort “Suggestion Box” gelanceerd. Het is een aanvulling van de reeds bestaande suggestie-website waar bezoekers suggesties kunnen toevoegen of kunnen beoordelen voor Windows Phone. In de toplijst staan enkele interessante suggesties zoals Device Backup, Screenshot support en nog vele andere. Misschien is het meest interessante aan deze app het feit dat Microsoft dit keer écht luistert. Dit bracht me op het idee om enkele suggesties voor Microsoft te maken aangezien we binnenkort het jaar 2012 zullen ingaan. 2012 wordt een belangrijk jaar voor Microsoft, misschien wel het belangrijkste jaar sinds 1995. Hopelijk luistert Microsoft ook via deze manier…
Onderhoud merken. Het lanceren van een merk is zeer cruciaal, maar het onderhoud ervan is vaak even belangrijk. Microsoft heeft het een beetje in zich: plots iets laten vallen omdat ze een nieuwe directie in willen slaan. Het is bijna aandoenlijk. Wanneer Microsoft iets nieuw start, dan is het volle gas vooruit tot het punt dat het succesvol wordt, dan blijkt het ondersteunen en onderhouden niet belangrijk meer. Daarnaast worden veel merken beperkt tot de VS, zoals Bing. Zune was echter het kroonjuweel van deze techniek. Microsoft, schraap Zune terug van de grond en lanceer het samen met Zune Pass wereldwijd. De software is veel beter dan iTunes of zelfs Spotify en zorgt voor een perfect ecosysteem voor Windows Phone.
Adverteer op een innovatievere manier. En enkel op een innovatieve manier. Als het spenderen van 500 miljoen dollar (en dat enkel in de VS) aan slechte TV-spots slechts helpt om het marktaandeel van Windows Phone van “very small” tot “very small” te doen groeien, wat zou er dan niet helpen? Dezelfde 500 miljoen zou ervoor kunnen gezorgd hebben dat 1 tot 2 miljoen Windows Phones in de handen van developers terecht kwamen. En Microsoft heeft hen hard nodig. Microsoft kan adverteren, dat is al bewezen.
Windows 8 draait om de consument. We zouden het bijna vergeten tussen alle iPads door, maar er komt wel degelijk een tabletversie van Windows in 2012 op de markt. Het product is echter nog niet op de markt en de interesse is nu al dalend. De iPad is dé tablet en Microsoft zal geen marktaandeel winnen door de PC in een nieuw pak te verkopen. Lippenstift op een varken, zowaar. Microsoft krijgt slechts één kans om dit juist te doen. Eén kans.
Windows 8 draait om de ontwikkelaar. Developers, developers, developers. Veel ontwikkelaars waren en zijn nog steeds teleurgesteld door Windows 8 aangezien er afgestapt wordt van één platform (.NET/WPF/Silverlight) en overgegaan wordt op een ander platform (HTML5/Javascript/WWA). Microsoft moet Windows 8 voor ontwikkelaars romantiseren. Geef ontwikkelaars alles, behalve iPads uiteraard.
